Договор оферты
от 22 ноября 2024 г.
ДОГОВОР
продажи билетов на культурно-зрелищные мероприятия
(Публичная оферта ИП Борхонов Алексей Афанасьевич)
1.ОПРЕДЕЛЕНИЯ
В настоящем документе нижеприведенные термины используются равно в единственном и во множественном числе (если иное не вытекает из смысла термина и (или) определения) в следующих значениях:
Продавец – лицо, осуществляющее действия по организации Мероприятия, реализующее сопутствующие билеты на Мероприятие на сайте https://swagland812.ru
Мероприятие – культурно зрелищное мероприятие, информация о котором размещена Продавцом на Интернет-ресурсе: сайте https://swagland812.ru
Покупатель – физическое или юридическое лицо, обратившееся к информационным материалам и сервисам Продавца, путем посещения Интернет-ресурса сайте https://swagland812.ru, а также заключившее данный договор купли-продажи Билетов.
Билет – электронный Билет, приглашение или иной документ, дающий право на участие в Мероприятии.
Номинальная стоимость билета – стоимость посещения Мероприятия, установленная Продавцом для всех третьих лиц.
Сервисный Сбор – денежные средства, взимаемые с Покупателя, при реализации ему Билета за оказываемые Продавцом услуги по бронированию, привлечению оператора для безопасного сбора денежных средств, оформлению, формированию и реализации
Билетов, а также по информационной поддержке Покупателя, посредством сайта, а равно по иным каналам связи.
Кассовый чек – электронный кассовый чек, предоставляемый на электронную почту клиента, указанные при оформлении заказа через сайт/виджет/кнопку, и подтверждающий оплату или возврат электронного билета в соответствии с 54-ФЗ от 22.05.2003г. «О применении контрольно-кассовой техники». Электронный чек не является билетом и не может быть основанием для пропуска на мероприятие.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Настоящее пользовательское соглашение является публичной офертой (далее – «Оферта») на заключение договора (далее – «Договор») купли-продажи Билетов и/или сопутствующих товаров и услуг связанных с проведением мероприятий: «Мастер-классы», «Чемпионат» (далее вместе - «Мероприятия», по отдельности «Мероприятие») в сети Интернет.
Настоящая Оферта регламентирует условия и порядок продажи Билетов и/или сопутствующих товаров и услуг связанных с проведением мероприятий: «Мастер-классы», «Чемпионат» (далее вместе - «Мероприятия», по отдельности «Мероприятие»), а также права и обязанности, возникающие в связи с этим у Продавца и Покупателя.
2.2. Продажа билетов Покупателю производится исключительно на условиях настоящей Оферты и лишь в случае полного и безоговорочного принятия условий настоящей Оферты Покупателем (акцепта Оферты). Частичный акцепт, а равно акцепт на иных условиях не допускается.
2.3. Если Покупатель не принимает в полном объеме условия настоящей Оферты, продажа Билетов не производится. Приобретенные Покупателем билеты не могут быть возвращены, в том числе в случае отказа Покупателя по основанию не согласия Покупателя с условиями настоящей Оферты после акцепта ее условий и оплаты Билета. Возврат денежных средств за приобретенные Покупателем Билеты возможен лишь в порядке и на условиях, установленных настоящей Офертой.
2.4. При приобретении Билетов у Продавца юридическим лицом оплата Билетов производится юридическим лицом посредством перечисления денежных средств на расчетный счет Продавца на основании счета, выставляемого Продавцом.
2.5. Продавец вправе расторгнуть Оферту в любое время без предварительного уведомления Покупателя в случае нарушения последним условий настоящей Оферты и иных правил, опубликованных на Интернет-сайте Продавца https://swagland812.ru
2.6. Настоящая Оферта вступает в силу с даты ее размещения на сайте Продавца и действует бессрочно.
3. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ
3.1. Предметом настоящей Оферты является предоставление Покупателю услуг по бронированию, оформлению, продаже Билетов на Мероприятия в порядке и на условиях, предусмотренных настоящей Офертой (далее по тексту – Услуги).
3.2. Продавец не несет ответственности за действия Принципала и/или третьих лиц по продаже Билетов, действующих от своего имени и/или от имени Принципала равно как и за организацию и факт проведения Мероприятия.
3.3. В соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» Покупатель признает, что соглашается с использованием Продавцом персональных данных Покупателя, полученных Продавцом в процессе оформления Заказа. Срок использования предоставленных персональных данных — бессрочно. Покупатель гарантирует и несет ответственность за то, что данные, указанные в Заказе, являются добровольно предоставленными им и третьими лицами при оформлении Билета, и все эти лица ознакомлены и согласны с Офертой
4. ПРАВИЛА АКЦЕПТА
4.1 Настоящая Оферта считается основным документом в официальных взаимоотношениях между Покупателем и Агентом по покупке-продаже Билетов. Принятие Покупателем настоящей Оферты (акцепт Оферты) осуществляется путем совершения Покупателем последовательного действий:
- выбрать соответствующее Мероприятие/сопутствующий товар или услугу на сайте,
- указать количество приобретаемых Билетов/ или услуг;
- указать данные Покупателя, необходимые для осуществления платежа и последующего получения Билета;
- подтвердить согласие на покупку Билета;
- осуществить в полном объеме оплату Билетов: по реквизитам ИП Борхонов Алексей Афанасьевич.
Совершение акцепта Покупателем настоящей Оферты производится добровольно и равносильно заключению письменного договора (п.3 ст.434 Гражданского Кодекса РФ).
4.2. До совершения акцепта Оферты Покупатель должен быть уверен, что все условия настоящей Оферты ему понятны и он принимает их безусловно и в полном объеме.
5. ПОРЯДОК СОВЕРШЕНИЯ ПЛАТЕЖЕЙ
5.1. Покупатель имеет право совершить оплату Билетов любым из способов, предложенных Продавцом, информация о которых находится на сайте Продавца https://swagland812.ru
5.2. Платеж признается совершенным Покупателем в момент подтверждения успешной транзакции со стороны банка или платежной системы.
5.3. Электронный билет может быть получен Покупателем только при условии формирования Заказа самостоятельно Покупателем непосредственно на Интернет-сайте Продавца. и оплате Заказа с помощью банковской карты.
5.4. После оплаты Заказа Заказ считается проданным и у Покупателя возникает право посетить Мероприятие.
5.5. При неоплате или частичной оплате Заказа в течение Периода действия брони Заказ считается непроданным и аннулируется.
6. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
6.1. Реализованные Билеты не возвращаются, а односторонний отказ от Договоров не принимается по основанию несогласия Покупателя с условиями настоящей Оферты после акцепта ее условий и заключения Договоров.
6.2. Денежные средства за билеты, приобретенные по акции «Рассрочка», в том числе первый и второй платежи, не возвращаются. Подробнее с акцией «Рассрочка» можно ознакомиться на сайте Продавца https://swagland812.ru.
6.3. Возврат денежных средств за реализованные Билеты возможен лишь в порядке и на условиях, установленных настоящей Офертой и Договорами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
6.4. Для возврата денежных средств по операциям проведенными с ошибками необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание, в течение 7 дней после покупки. Данное заявление необходимо отправить на электронную почту продавца, срок рассмотрения – 21 рабочий день.
7. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
7.1. Покупатель имеет право выбирать способ оплаты Билета из предложенных Продавцом. При этом, Покупатель обязан самостоятельно ознакомиться с правилами пользования тем или иным способом платежа.
7.1.1. Направлять отзывы о работе Продавца по контактам, указанным на сайте.
7.1.2. Покупатель имеет право отказаться от приобретения Билета у Продавца до момента совершения оплаты Заказа в соответствии с условиями, предусмотренными настоящей Офертой. Такой отказ повлечет за собой прекращение перед Покупателем всех обязанностей Продавца.
7.2. Покупатель обязан:
7.2.1. Подробно ознакомиться со всеми правилами покупки Билетов и условиями настоящей Оферты и принять их при совершении покупки Билета, а также все дополнительные правила, регулирующие отношения Сторон в соответствии с настоящей Офертой.
7.2.2. Покупатель несет ответственность за несовершеннолетних детей, в интересах которых он приобретает Билеты. Покупатель признает и соглашается с тем, что в соответствии с Федеральным законом от 29.12.2010 г. №463-ФЗ «О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию» конкретное Мероприятие может быть отнесено к числу тех, продажа Билета на которое, а равно проход, присутствие, прослушивание или просмотр которого могут быть запрещены для определенных категорий лиц. Исчерпывающая информация об ограничениях конкретного Мероприятия, размещается на Сайте Продавца.
7.2.3. При оформлении Заказа предоставить необходимую верную, точную и полную информацию о себе. Покупатель признает, что он несет полную ответственность за данные, сообщаемые Продавцу. Покупатель признает, что не имеет никаких претензий к Продавцу за некорректно оформленный Покупателем с использованием Интернет-сайта Продавца Заказ, так как сам не удостоверился в его корректности во время совершения оформления.
7.2.4. Оплатить в полном объеме стоимость оформленного Заказа.
7.3. Продавец имеет право:
7.3.1. Требовать от Покупателя соблюдения всей процедуры оформления и оплаты Заказа по правилам, изложенным в настоящей Оферте.
7.3.2. При отказе Покупателя принять настоящую Оферту на изложенных в ней условиях отказать Покупателю в продаже ему Билета и оказании Услуг.
7.3.3. В любое время производить модификацию любого программного обеспечения Системы Продавца, в том числе Интернет-сайта, приостанавливать работу программных средств, обеспечивающих функционирование сайта, при обнаружении существенных неисправностей, ошибок и сбоев, а также в целях проведения профилактических работ и предотвращения случаев несанкционированного доступа к сайту.
7.3.4. Устанавливать и изменять тарифы на свои Услуги в одностороннем порядке и в любое время.
7.3.5. Включать в стоимость Заказа и взимать с Покупателя Сервисный сбор.
7.3.6. Требовать от Покупателя полной оплаты Билета перед тем, как произвести продажу Билета.
7.3.7. Аннулировать оформленный Заказ, если он не будет оплачен в Период действия брони. Аннулированный Заказ не может быть восстановлен для повторной оплаты, кроме как путем создания Покупателем нового Заказа.
7.3.8. При несоблюдении Покупателем любого из пунктов Оферты отказать ему в дальнейшем в предоставлении услуг.
7.4. Продавец обязан:
7.4.1. Предоставлять Покупателю:
– необходимую информацию о конкретном Мероприятии.
– необходимую информацию о датах, месте и времени возврата денежных средств за приобретенные Билеты в случае отмены/замены/переноса Мероприятия. Исчерпывающей информацией считается та информация, которую Продавец публикует на сайте.
7.4.2. Не использовать персональные данные Покупателя для несанкционированной рассылки материалов, не относящихся к оформленным Заказам.
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
8.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств, предусмотренных настоящей Офертой, Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации и условиями настоящей Оферты.
8.2. Покупатель принимает на себя все возможные убытки и риски, связанные с его действиями по допущению ошибок и неточностей в предоставленных им своих личных данных.
8.3. Продавец не несет ответственности за любые убытки и моральный вред, понесенные Покупателем в результате ошибочного понимания или непонимания им информации о порядке оформления/оплаты Заказа, а также получения и использования Услуг.
8.4. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по настоящей Оферте, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств. К обстоятельствам непреодолимой силы, в частности, относятся: стихийные бедствия, военные действия, забастовки, действия и решения государственных органов власти, сбои, возникающие в телекоммуникационных и энергетических сетях.
8.5. Продавец не несет ответственность за работоспособность и (или) защищенность информационных каналов связи, используемых Покупателем для обращения к Интернет-сайту Продавца.
8.6. Все претензии или иски, связанные с настоящей Офертой, должны быть заявлены в письменном виде в течение 10 (Десяти) календарных дней с даты их возникновения. По истечении указанного срока претензии рассматриваться Продавцом не будут
9. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
9.1. Споры, возникающие при исполнении договора на условиях настоящей Оферты, разрешаются с обязательным соблюдением претензионного порядка. Претензия подается Продавцу в письменном виде с приложением документов, обосновывающих предъявляемые требования, в срок не более 10 (десяти) календарных дней с даты возникновения причины спора. Поступившая претензия рассматривается Продавцом в срок не более 10 (десяти) календарных дней.
9.2. При невозможности достижения согласия, возникшие споры подлежат рассмотрению в порядке, предусмотренном действующим законодательством Российской Федерацией.
9.3. По всем другим вопросам, не предусмотренным в Оферте, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
Реквизиты:
Юридический адрес
УЛИЦА ШИШКИНА, Д. 303, КОРП./СТ. 1 СТР 1, КВ./ОФ. КВ. 159, Г. САНКТ – ПЕТЕРБУРГ
ИНН
032384107537
ОГРН
324784700317123
Расчетный счет
40802810232470006651
Название банка
АО "АЛЬФА-БАНК"
Юридический адрес банка
197371, Г. САНКТ-ПЕТЕРБУРГ, ПРОСПЕКТ КОМЕНДАНТСКИЙ, Д. 13, КОРП. 1, ЛИТ. А
Корр. Счет
30101810600000000786
ИНН банка
7728168971
БИК банка
044030786